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Términos y

condiciones

Leer Términos y condiciones:
  • Membresía Auna Mujer: Aplicable a mujeres desde los 25 años en adelante.
  • Nos comunicaremos exclusivamente con las personas que hayan otorgado su consentimiento para recibir ofertas comerciales. Sin perjuicio de ello, cualquier persona interesada, podrá solicitar su suscripción llamando al (01) 613 - 6367.
  • Por la suscripción a esta membresía, se obtiene los beneficios indicados en la Ficha Informativa de la membresía Auna Mujer. Además de 1 consulta gratuita en Ginecología, 1 consulta gratuita en Nutrición y 1 consulta gratuita en Dermatología, según lista de médicos designados en la Ficha Informativa de la membresía Auna Mujer
  • Al momento de solicitar la suscripción a la membresía, el contratante deberá indicar la sede en dónde hará uso de las 3 consultas gratuitas en las especialidades Ginecología, Nutrición y Dermatología. Esta sede únicamente podrá ser modificada a partir del segundo año. Las sedes de Centro Médico Auna Chiclayo (Servimédicos) y Clínica Auna Trujillo no están habilitadas para el uso de estas consultas sin costo. Sin perjuicio de ello, los demás beneficios podrán ser redimidos en cualquiera de las demás sedes participantes de esta membresía: Centro de Bienestar Auna Independencia (ONCOCENTER PERU SAC), Clínica Delgado Auna (MEDIC SER SAC), Clínica Auna Guardia Civil (ONCOCENTER PERU SAC), Clínica Auna Bellavista (CLINICA BELLAVISTA SAC), Clínica Auna Miraflores- Piura (CLINICA MIRAFLORES SA), Clínica Auna Chiclayo (GSP TRUJILLO SAC), Centro Médico Auna Chiclayo -Servimédicos (SERVIMEDICOS SAC), Clínica Auna Arequipa- Vallesur (CLÍNICA VALLESUR SA) y Clínica Auna Trujillo (GSP TRUJILLO SAC).
  • El costo anual de la membresía es de: S/300.00 (incluye igv).
  • La vigencia de la membresía es de 12 meses desde que se activa la suscripción. La membresía se renovará automáticamente por un nuevo periodo de igual duración bajo la misma modalidad y periodicidad de pago. De no desear dicha renovación, el contratante deberá comunicar su intención en un plazo no menor a 60 días hábiles previos a la finalización de la vigencia de 12 meses, a través del correo de atención al cliente [email protected]. En caso de no recibirse dicha comunicación dentro del plazo señalado, se entenderá que el contratante o titular presta su conformidad con la renovación automática de la afiliación en los mismos términos y condiciones contractuales.
  • El agendamiento de las prestaciones asociadas a los beneficios de la membresía y las consultas gratuitas se deben solicitar llamando a la central de agendamiento de cada clínica de la Red Auna.
  • Clínica Delgado Auna, Clínica Auna Guardia Civil y Clínica Auna Bellavista: (01)377-7000
  • Centro de Bienestar Auna Independencia: (01)320-0700
  • Clínica Auna Piura (Miraflores): (073) 749-333
  • Clínica Auna Chiclayo y Centro Médico Auna Chiclayo (Servimédicos): (074)749-333
  • Clínica Auna Trujillo: (044)749-333
  • Clínica Auna Arequipa: (054)749-333
  • La membresía sólo puede ser contratada con una tarjeta de crédito o débito VISA ya que los pagos se realizan por débito automático por este medio.
  • El contratante puede hacer la afiliación a sí mismo o en favor de otra persona, si así lo desea, al cual se le denominará titular.
  • El tiempo de activación de la membresía será de 48 horas desde que se valida el procesamiento del pago. A partir de tal momento, se puede acceder a los beneficios asociados a la membresía.
  • Una vez concretada la compra de la membresía, el contratante recibirá un correo en el que se incluirá una tarjeta virtual de la membresía que incluye su manual de términos y condiciones.
  • La membresía Auna Mujer no contempla el cambio ni la actualización de tarjeta de pago de manera automática. En caso de requerir una modificación, el contratante deberá solicitar la baja de su membresía vigente a través del correo de atención al cliente ([email protected]). Una vez confirmada la baja, podrá gestionar una nueva afiliación mediante el canal telefónico (01) 613-6367, con la información de la tarjeta actualizada.
  • En los casos en los que el pago no se valide al momento de la renovación, ya sea por error de la tarjeta bancaria o saldo insuficiente, y la morosidad se extienda por 120 días, el servicio será cancelado automáticamente.
  • Los beneficios sólo pueden ser redimidos en las siguientes sedes según el detalle del presente documento: Centro de Bienestar Auna Independencia (ONCOCENTER PERU SAC), Clínica Delgado Auna (MEDIC SER SAC), Clínica Auna Guardia Civil (ONCOCENTER PERU SAC), Clínica Auna Bellavista (CLINICA BELLAVISTA SAC), Clínica Auna Miraflores- Piura (CLINICA MIRAFLORES SA), Clínica Auna Chiclayo (GSP TRUJILLO SAC), Centro Médico Auna Chiclayo -Servimédicos (SERVIMEDICOS SAC), Clínica Auna Arequipa- Vallesur (CLÍNICA VALLESUR SA) y Clínica Auna Trujillo (GSP TRUJILLO SAC).
  • Las consultas médicas y los demás beneficios están sujetos a disponibilidad de cada una de las sedes antes indicadas.
  • No incluye descuentos en farmacia en ninguna de las sedes. Por lo tanto, los consumos en farmacia se brindarán bajo tarifa privada.
  • Las tarifas y descuentos no son acumulables, no son transferibles y no son redimibles en dinero, bienes o servicios.
  • Las tarifas y descuentos se encuentran sujetas a actualizaciones por parte de las sedes mencionadas. Dichas modificaciones serán avisadas con una antelación no menor de 30 días calendarios al correo o al medio de contacto otorgado por el contratante. Desde esta comunicación se otorga un plazo de treinta (30) días calendario para solicitar la renuncia a la membresía en caso así lo considere. De aplicar, se realizará la devolución de lo que el contratante pueda haber pagado a partir de la fecha de cambio de condiciones que haya rechazado. Si el contratante no manifiesta su deseo de desvincularse de la membresía Auna Mujer en el plazo antes referido, se entenderá que se encuentra conforme con las modificaciones realizadas.
  • No se admitirán reembolsos ni devoluciones una vez activada la membresía, salvo en los casos expresamente previstos por la normativa vigente en materia de protección al consumidor. Se deja expresa constancia que bajo ningún motivo se realizarán reembolsos por beneficios no utilizados.
  • Las tarifas y/o descuentos aplican sobre la tarifa privada vigente al público de la sede de la Red Auna elegida, e incluyen IGV.
  • Cualquier duda o consulta, comunicarse a nuestro centro de atención al cliente: (01) 513-7900 Opción 3.
  • Estas tarjetas serán un servicio que sólo será provisto por estas razones sociales: MEDIC SER SAC. RUC: 20501781291 / ONCOCENTER PERU SAC. RUC: 20381170412 / CLÍNICA BELLAVISTA SAC. RUC: 20100251176 / CLINICA MIRAFLORES SA. RUC:20102756364 / GSP TRUJILLO SAC. RUC: 20546292658 / CLÍNICA VALLESUR SA. RUC: 20454135432 / SERVIMEDICOS SAC. RUC: 20394674371.
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